強“雙基” 提能力 轉作風 | 周口市天然氣有限公司召開安檢管理提升(sheng)培訓會

2023-06-02 08:16:07

2023年5月27日，周口市天然氣有限公司在公司四樓會議室(shi)召開了(liao)“強雙基‘以案促改’暨(ji)安檢管理提升(sheng)專題培訓會”，公司黨委(wei)書記、董事長(chang)趙廣良(liang)，副總經理王繼領、陳(chen)柯出席(xi)會議。會議由(you)客戶服務中心經理劉亞坤主持。

會上，劉亞坤開展安檢“以案促改”警(jing)示教育專題培訓，對近期國家、省、市燃氣安全事故案例(li)進行分析，對安檢崗(gang)位職(zhi)責、工作流程和重點事項進行了(liao)要求(qiu)。王繼領、陳(chen)柯分別(bie)從人員思想、安檢流程、隱患處理、增值業務推廣和人員培訓等(deng)工作進行了(liao)強調。

趙廣良(liang)作總結(jie)講話，並對安檢工作下一(yi)步提升(sheng)進行了(liao)安排部署。

一(yi)是提高思想認識(shi)。深刻認識(shi)當前安全形勢(shi)，安檢崗(gang)位意義重大，責任重大，是保護用戶的(de)最後一(yi)道防線，要切(qie)實(shi)履職(zhi)盡責，做好(hao)本職(zhi)工作，為人民群眾安全保駕(jia)護航。

二是強化安檢質量。全麵梳理安檢工作，加大安檢專業技能、服務話術的(de)培訓，圍繞“責任、專業、專注、質量和服務”進行培訓，強化安檢人員職(zhi)能職(zhi)責。同時，建立(li)健(jian)全抽檢查製度，確保每(mei)一(yi)戶安檢都合格，預防安全事故發生，致力於(yu)全方位打造專業化安檢團隊。

三(san)是加強智慧管控(kong)。充(chong)分發揮智慧管控(kong)平台(tai)作用，實(shi)時分析隱患原因，精準(zhun)監(jian)控(kong)隱患處理，形成隱患管理閉環(huan)。同時規範用戶信(xin)息(xi)檔案管理，加大對到訪不遇(yu)用戶、長(chang)期停用用戶數(shu)據的(de)統計分析，及時上報分類處理。

會上，各分（子）公司安檢員代(dai)表(biao)分別(bie)進行發言。

中心城區(qu)公司客服、運營負責人、安檢抄(chao)表(biao)人員在主會場參加會議。各分（子）公司經理，客服、運營部門人員通過(guo)視頻(pin)在分會場參加會議。